百度CEO李彥宏的管理思想和領導風格 2020-06-23 09:49?
從一個技術工程師，成長為一個杰出的企業(yè)經(jīng)營管理者，李彥宏僅僅用了9年時間。當然，其背后是近40年的教育和經(jīng)驗積累。在并不太長的企業(yè)經(jīng)營管理中，李彥宏形成了一套自己的管理風格和管理理念，這標志著李彥宏從一個平凡的創(chuàng)業(yè)者成為了一位為數(shù)不多的企業(yè)家。李彥宏的經(jīng)營管理思想是百度能夠發(fā)展到到今天這個規(guī)模的重要保障。
在李彥宏的管理思想中，人才觀是最重要最核心的內容。李彥宏選擇高管人才有自己的獨特標準。李彥宏認為判斷力是人的重要能力，能否就所負責領域的各種問題做出準確的判斷，進而做出正確的決策也是判斷力的重要評價標準，而一個人能夠判斷的領域越廣，就越有前途。除了判斷力，李彥宏認為品德、激情、判斷力、管理技巧和相關經(jīng)驗，都是一個優(yōu)秀的人才不可或缺的。樹立了一個明確的標準后，李彥宏奉行寧缺毋濫的原則，以這樣的標準逐步組建起了百度高水平的高管團隊。在這個過程中，百度逐步由李彥宏一個人管理，過度成為了以李彥宏為主的百度團隊管理。
12字經(jīng)營理念
李彥宏的經(jīng)營理念很簡單，概括起來是12個字：認準了，就去做，不跟風、不動搖在門戶網(wǎng)站等很多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)中，李彥宏看準了搜索行業(yè)的發(fā)展前景，在美國留學以及工作期間，都是從事搜索技術工作。在看準了搜索行業(yè)的前景后，李彥宏就投身到這個領域;到了2001年，李彥宏又看準了競價排名的商業(yè)模式。當看好了競價排名商業(yè)模式后，排除董事會等多方阻力，立即開始競價排名業(yè)務
在門戶網(wǎng)站風起云涌的時候，百度堅持搜索業(yè)務，不做門戶網(wǎng)站，在游戲很賺錢的時候，百度仍舊不為所動，后來，百度又先后經(jīng)歷了短信，博客等形形色色的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，很多公司做這些業(yè)務都賺了大錢，但百度沒有跟風去做，一直將資源集中在搜索領域不動搖。未來相當長的時期內，百度還將繼續(xù)堅持搜索行業(yè)，不會跨到其他行業(yè)中去。
事實上，李彥宏的12字經(jīng)營理念和他個人成功所堅持的法則有著緊密的聯(lián)系。李彥宏曾把個人成功地核心理念概括為三法則。
第一法則：做自己喜歡的事情：興趣是最好的老師，只有做自己喜歡做的事情，才能興致勃勃，樂此不疲，不管這個過程有多么艱難。李彥宏喜歡搜索引擎，喜歡技術開發(fā)，對他來說，做搜索引擎的技術研發(fā)簡直是一種享受。即使做了百度的 CEO之后的今天，他還將自己1/3的時間用在技術研發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)上，他覺得這是自己最喜歡做的工作。
第二法則：做自己擅長的事情：只有喜歡是遠遠不夠的，因為一個人可能喜歡很多事情，所謂愛好廣泛，但是并非所有愛好都是擅長的，只有做自己最擅長的事情才最容易成功。李彥宏小時候喜歡唱戲，還曾經(jīng)考過專業(yè)的戲劇學校，長大后還喜歡種菜，但是那些僅僅是愛好而已，并非他的專業(yè)特長。就他所學專業(yè)來說，搜索才是他最擅長的，他在搜索技術上取得過重大突破，對搜索業(yè)務的市場有著清晰而準確的判斷。事實證明，只有做自己最擅長的，才能做得好，才能超越常人。
第三法則：專注到底：人生是短暫的，可以做事業(yè)的時間是有限的，可以支配的各種資源也是有限的。只有專注于自己最喜歡做、最擅長做的事情，才能讓自己變得足夠優(yōu)秀，才能出類拔萃。李彥宏在北京大學上學的時候，學習的是圖書情報檢索專業(yè)，這個枯燥的專業(yè)卻使他第一次接觸到了搜索，到美國留學后，他開始探究搜索技術的奧秘，此后就一直沉浸其中。從上大學到2008年的今天，李彥宏在20年來只做了搜索這一件事情。華為內部有句名言：“簡單的事情反復做，你就是專家;反復的事情認真做，你就是贏家”。搜索技術的原理其實并不復雜，但是，就個人來說，能夠連續(xù)20年都做這個“簡單”技術的人并不多。
領導風格
李彥宏的領導風格可以概括為：沉靜、平和、寬容，長跑心態(tài)。
李彥宏經(jīng)營百度的過程中，沉著冷靜，不急躁，不慌張，一直保持合適的發(fā)展速度。百度的發(fā)展歷程，幾乎沒有大起大落，沒有特別跌宕起伏的情節(jié)。在很多習慣看那些充滿著激烈斗爭、勾心斗角、慘敗或險勝的商業(yè)故事的讀者來說，百度的發(fā)展故事似乎很平淡，沒有太多曲折。百度就是這樣平穩(wěn)而持續(xù)地發(fā)展、上升。
在李彥宏看來，經(jīng)營企業(yè)是馬拉松長跑，不是百米沖刺，尤其是要打造成一家百年企業(yè)，發(fā)展節(jié)奏一定要穩(wěn)，不能過于激進。當然，這并非是說，刻意壓制發(fā)展速度。事實上，在中國這樣快速發(fā)展的大環(huán)境里，以300%、400%的速度發(fā)展，都是正常的。這是市場規(guī)律作用的結果，但絕不能刻意加快發(fā)展速度
如果李彥宏在辦公室，他的門便基本上不會關緊——除非有重要的交談。李彥宏的門，嚴格說來是開著的，但很少是大敞著的——門正對著走道，人來人往，大開著會影響工作，所以，門半掩著最合適，既有利于空氣流通，又能讓員工們知道可以隨時進入。
在百度，只有副總裁以上的職位才有獨立的辦公室。所有的門，除非特殊情況，從來都是不關上的。這并沒有硬性規(guī)定，而是百度上下級之間沒有森嚴的等級制度，大家隨時可以交流。
在百度，同事之間都是直接稱呼其中文名字，或者英文名字，從來沒有人以職務相稱。對于李彥宏，也從來沒有百度人叫他李總，“Robin”是所有百度人對他的親切稱呼。
百度早期的時候，公司自己有個餐廳，中午一般都聚集在那里吃飯，由于人多，座位少，晚來的經(jīng)常沒有座位了，要么端著盤子站著吃，要么等別人吃完再過去吃。有一天，李彥宏端著盛好的飯菜過來了，此時，剛好沒有一個空位，他就自覺站在一邊耐心等待。而餐廳內眾多百度人也沒有一個主動站起來給他讓座位。在李彥宏和其他所有百度人看來，來得晚等待一下是應該的，無論你是公司CEO還是普通員工。這種做法實際上是對規(guī)則的尊重。
這種平等更體現(xiàn)在開會上。百度內部開會的時候，李彥宏在講話的過程中，任何人都可以隨時打斷他的話，發(fā)表自己的觀點，或者對他的觀點提出質疑。深受硅谷平等、自由等文化影響的李彥宏不覺得這有什么不好。
一次，某位記者寫了篇有關百度的報道，內容與事實出入比較大。這位記者將文章發(fā)給百度公關部，要求“回應”。公關部將此郵件抄送給相關部門。負責產(chǎn)品部門的副總裁俞軍首先回復：這是篇失實報道，可以這樣回復……負責公關媒介的楊子順便征求了一下李彥宏的意見，李彥宏說，應該回應一下。楊子立即按俞軍的意見處理。
兼管公關的副總裁任旭陽看到要求回復的意見，問楊子是否應該回應，楊子說，根據(jù)公關經(jīng)驗，不應該回復。任旭陽問楊子，那你為什么要回復呢?楊子說，因為俞軍說了要回復，李彥宏也說了要回復……楊子突然止住了，他知道他應該堅持自己的意見。楊子立刻開始行動，先將回復撤銷，并與記者溝通，終于讓對方明白了真實情形。同時，楊子將不回復的理由以郵件形式告訴了俞軍與李彥宏。
在百度，討論任何問題，即使是李彥宏的意見，也僅僅是“一己之見”，而不是領導意見。
在阿里巴巴，馬云是絕對權威;在華為，任正非是絕對權威;在海爾，張瑞敏是絕對權威;在TCL，李東生是絕對權威。上述這些總裁或董事長，在所在公司非常強勢，屬于強硬派領導風格。而李彥宏本身就不是一個很強勢的人，在百度這樣的平等、自由的環(huán)境里，李彥宏的領導風格是以平和為基調的，幾乎沒有人見過李彥宏跟誰發(fā)過很大的火，更沒有指著鼻子罵人的現(xiàn)象。這使得李彥宏可敬但不可怕，沒有權威的光環(huán)，但更受其他高管的尊重。
在平和心態(tài)之下，李彥宏的包容性很強，能夠容忍一些能力很強，但個性與之迥異，甚至缺點非常明顯的高管。很多領導者喜歡找與之性格類似的人，對于與自己性格相反，或者自己不太喜歡的個性的人，一般會產(chǎn)生天然的排斥，很難長期相處，更別說委以重任了。
百度的個別高管是從其他公司過來的。該高管在之前的企業(yè)，與該企業(yè)的老總相處不好，因為他的個性很強甚至很固執(zhí)，說話很直接，不給任何人留情面，但是，這個人對市場的把握能力很強，對產(chǎn)品走向非常敏感。到了百度后，該人士如魚得水，逐步獲得了提升，后來進入了高管團隊。此人的個性依舊沒有任何改變，但是卻能夠與李彥宏相處得很好。
能夠找到最合適的人，又能夠以寬容的心態(tài)對待這些人，是一個成功的企業(yè)家必備的心態(tài)。