企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 2020-05-07 15:36?
學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今最前沿的兩大管理理論之一。學(xué)習(xí)型社會(huì)是實(shí)行終身教育的基礎(chǔ)。
一、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織，在其中，大家得以不斷突破自已的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)不斷發(fā)展的世界經(jīng)濟(jì), 組織必須培養(yǎng)應(yīng)變能力、發(fā)展新技術(shù)、采取新戰(zhàn)略,不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力,這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所建的企業(yè)組織的需要
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理歸結(jié)為軟化式管理,是以文化式的管理為基礎(chǔ),以無形的知識(shí)管理為核心,對(duì)知識(shí)工作者的管理首要的問題是要建立共同認(rèn)同的學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化和價(jià)值觀。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理歸結(jié)為軟化式管理,是以文化式的管理為基礎(chǔ),以無形的知識(shí)管理為核心,對(duì)知識(shí)工作者的管理首要的問題是要建立共同認(rèn)同的學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化和價(jià)值觀。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展的緊迫課題
二戰(zhàn)以來,隨著新技術(shù)革命的興起和技術(shù)革命的到來,人類進(jìn)入了文化時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展已經(jīng)不單純是經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),而往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作。學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的是完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作的。學(xué)習(xí)型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力帶動(dòng)生產(chǎn)力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展必須以創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化為基礎(chǔ),而先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)又是以學(xué)習(xí)型企業(yè)的目 標(biāo)、任務(wù)為動(dòng)力和依據(jù),兩者互相促進(jìn),相輔相成。
二戰(zhàn)以來,隨著新技術(shù)革命的興起和技術(shù)革命的到來,人類進(jìn)入了文化時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展已經(jīng)不單純是經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),而往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作。學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的是完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作的。學(xué)習(xí)型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力帶動(dòng)生產(chǎn)力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展必須以創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化為基礎(chǔ),而先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)又是以學(xué)習(xí)型企業(yè)的目 標(biāo)、任務(wù)為動(dòng)力和依據(jù),兩者互相促進(jìn),相輔相成。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是強(qiáng)化現(xiàn)代化企業(yè)管理內(nèi)在要求
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為,在人、財(cái)、物諸多生產(chǎn)要素中,人是最重要的因素,因?yàn)槿耸歉鞣N資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化本身就是一種先進(jìn)的管理理論,它以真正意義上的人本管理推動(dòng)組 織學(xué)習(xí),以塑造群體價(jià)值觀和企業(yè)精神來調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,具有更廣泛的適應(yīng)性和多元化的競(jìng)爭(zhēng)能力。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為,在人、財(cái)、物諸多生產(chǎn)要素中,人是最重要的因素,因?yàn)槿耸歉鞣N資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化本身就是一種先進(jìn)的管理理論,它以真正意義上的人本管理推動(dòng)組 織學(xué)習(xí),以塑造群體價(jià)值觀和企業(yè)精神來調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,具有更廣泛的適應(yīng)性和多元化的競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的影響因素
1、理論研究的創(chuàng)新問題
學(xué)習(xí)型組織一直受到西方學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛重視,而我國(guó)目前主要處在介紹西方觀點(diǎn)的階段,翻譯、介紹性、描述性的文章較多,實(shí)質(zhì)性的深入研究和理論建樹較少,缺乏原創(chuàng)性的研究成果,許多只是停留在表面,內(nèi)容空泛,重復(fù)性研究較多。但由于學(xué)習(xí)型組織需要結(jié)合組織及其外部環(huán)境的機(jī)制、文化背景,如果我們不深入研究中國(guó)的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)型組織就難以在中國(guó)健康成長(zhǎng)。
2、學(xué)習(xí)方法、訓(xùn)練模式上的不足
長(zhǎng)期以來,由于我們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的思考和教育模式,再加上個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,所以在學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建和學(xué)習(xí)過程中,特別是創(chuàng)建初期,組織領(lǐng)導(dǎo)人熱情高漲,在營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面也收到一定的效果。但一段時(shí)間以后,由于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往傾向于用過去的經(jīng)驗(yàn)來教現(xiàn)在的學(xué)員去適應(yīng)不確定的未來,內(nèi)容空洞浮華,導(dǎo)致了學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中無法突破舊方式留下的學(xué)習(xí)障礙,這些學(xué)習(xí)障礙使得培訓(xùn)毫無效率。員工培訓(xùn)的目標(biāo)不是教會(huì)他們對(duì)外界做出本能的反應(yīng),而是要激發(fā)他們?cè)谒枷牒途裆系娜繚摿硭伎紗栴}、解決問題,來創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。因此,加強(qiáng)員工能力的開發(fā),提高和有效利用組織創(chuàng)新的能力,已經(jīng)成為當(dāng)前許多組織在管理中遇到的最重要的問題。造就學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人不僅有利于強(qiáng)化組織的競(jìng)爭(zhēng)力,而且為提升知識(shí)型員工的個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用,也正是在這個(gè)意義上,建立學(xué)習(xí)型組織,造就學(xué)習(xí)型人才是當(dāng)今激勵(lì)高素質(zhì)員工的法寶之一。因此,這就要求我們必須采用新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式。
3、組織創(chuàng)建活動(dòng)形式化
很多組織把學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)流于形式化、表面化,沒有真正落實(shí)到行動(dòng)中,沒有與組織的實(shí)際工作結(jié)合;或者只當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的政績(jī),到處去宣傳炒作,實(shí)際上是敷衍了事,導(dǎo)致最終不了了之,這將嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)型組織的深入推廣和發(fā)展。許多組織都嘗試建立學(xué)習(xí)型組織,但并不清楚實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行深刻的變革。企圖豐富組織成員的想象力,提高其創(chuàng)造力,但沒能釋放源自共同愿景的激情;想要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維模式,卻沒有建立起一個(gè)彼此完全信任的公開機(jī)制;推崇宏觀、整體的思考方式,卻沒有意識(shí)一些做法只是查缺補(bǔ)漏而己。
4、組織模型選擇的多元問題
在中國(guó)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中人們往往有一個(gè)誤區(qū),以為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是經(jīng)過五項(xiàng)修煉。其實(shí)不然,五項(xiàng)修煉是彼得•圣吉提出來的,只是眾多創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織模型當(dāng)中的一種,我們比較重視它,是因?yàn)樵诤芏嗟哪Ｊ街?他的理論中有許多地方與中國(guó)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)思想有相似的地方,易于為我們所接受。所以,在具體創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐中我們可以根據(jù)所在組織的具體情況,參照、選擇多種模型,一種模式反而無法成功,關(guān)鍵是要有科學(xué)的行為。
三、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的途徑
三、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的途徑
建立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,應(yīng)該以人為本,以顧客為中心,努力服務(wù)社會(huì),平等對(duì)待員工,平衡相關(guān)者的利益,提倡團(tuán)隊(duì)精神,并鼓勵(lì)創(chuàng)新。
1、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)立知識(shí)共享機(jī)制
在傳統(tǒng)的組織中,知識(shí)壟斷帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而在學(xué)習(xí)型組織中,惟有知識(shí)共享才能帶來組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,必須在組織中營(yíng)造一種鼓勵(lì)知識(shí)共享的創(chuàng)新型的氛圍,創(chuàng)造整體學(xué)習(xí)大于個(gè)體學(xué)習(xí)之和的效果,提高企業(yè)整體學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)立知識(shí)共享機(jī)制。設(shè)法把學(xué)習(xí)引入工作形成共識(shí),使各層次的人全身心地投入學(xué)習(xí),具備不斷學(xué)習(xí)的能力,并提倡員工真情交流,將學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來,形成共識(shí),達(dá)到知識(shí)共享的目的。拆除部門“藩籬”,強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),員工間自覺“知識(shí)共享”,強(qiáng)化協(xié)作整體意識(shí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要前提。同時(shí),促進(jìn)企業(yè)間的相互交流與學(xué)習(xí)。企業(yè)間正式與非正式的相互交流與學(xué)習(xí),非常有利于信息與知識(shí)的傳播、運(yùn)用和創(chuàng)造。交流的內(nèi)容除了知識(shí)外,還應(yīng)包括科學(xué)工作方法和學(xué)習(xí)方法。
2、注意示范,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則以點(diǎn)帶面
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指揮和鞭策。哈雷-戴維遜公司的總裁特爾林克說道:“處在高層位置的領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任是創(chuàng)建一個(gè)允許持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境”。這充分說明創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的主要責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是創(chuàng)立和維系正確的企業(yè)價(jià)值觀,并把它灌輸?shù)狡髽I(yè)全體成員的心中,形成企業(yè)上下一致的意志和共識(shí),在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)價(jià)值觀和信條,堅(jiān)持不懈,加速觀念更新,以豐富和發(fā)展企業(yè)的價(jià)值觀和信條,并適時(shí)修改完善企業(yè)的價(jià)值觀體系。
3、培養(yǎng)主體意識(shí),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性
企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的繼承者,同時(shí)企業(yè)文化又影響著全體成員,只有充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,才能成功地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。主體意識(shí)能激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,使他們不僅樂于接受企業(yè)的價(jià)值觀,還會(huì)積極充當(dāng)傳播者。要培養(yǎng)主體意識(shí),企業(yè)必須滿足員工的基本需要,尤其是物質(zhì)上的基本需要,這是調(diào)動(dòng)職工參與建設(shè)企業(yè)文化積極性的基本條件。同時(shí),應(yīng)積極推動(dòng)員工參與管理,健全各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把個(gè)人利益捆綁在企業(yè)利益上,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。再者,在工作、生活上應(yīng)關(guān)心員工,認(rèn)真聽取員工的意見和要求,做到領(lǐng)導(dǎo)和員工意見溝通、感情融洽。
4、加強(qiáng)教育培訓(xùn),使之制度化、規(guī)范化、科學(xué)化
4、加強(qiáng)教育培訓(xùn),使之制度化、規(guī)范化、科學(xué)化
教育培訓(xùn)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要渠道。企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)來灌輸自己的價(jià)值觀、企業(yè)傳統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)理念,形成本企業(yè)獨(dú)特的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)員工對(duì)本企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感。實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的途徑可以是多種多樣的,比如領(lǐng)導(dǎo)支持的培訓(xùn)或會(huì)議、優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)談、對(duì)企業(yè)內(nèi)部期刊記載的企業(yè)關(guān)鍵事件和關(guān)鍵人物的故事的學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)培訓(xùn)、工作本位學(xué)習(xí)等。